Novembre e dicembre
Il Gruzzolo
I giochi disponibili che compri a novembre e dicembre riempiono il tuo Gruzzolo. A gennaio diventa un codice sconto da spendere come vuoi.
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1
Compri
Dal 1° novembre al 31 dicembre, giochi disponibili a prezzo pieno.
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2
Matura
Dal 2% al 5% di quello che paghi, in base a quanto spendi nel mese.
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3
Lo spendi
Dal 7 gennaio al 28 febbraio, in un ordine da almeno 60 €.
Quanto matura
Ogni mese fa il suo conto. Più spendi nel mese, più sale la percentuale.
Esempio. 250 € di giochi a novembre e 340 € a dicembre: un cliente riceve un codice da 11,80 €, un FrogVIP da 29,00 €, oltre al 12% già risparmiato in cassa.
Passa a FrogVIP e il Gruzzolo sale
Il 12% su ogni ordine da subito, e il Gruzzolo passa nella colonna VIP: fino al 5% più la Doppietta. Abbonati entro il 31 dicembre e vale anche novembre.
Cosa conta
Conta
- I giochi disponibili a prezzo pieno.
- Anche con lo sconto FrogVIP del 12% o lo sconto soci: non sono offerte.
- In un ordine misto, la parte di giochi disponibili.
Non conta
- I preordini, mai.
- Le offerte: prezzi barrati, FrogDeal, FrogRush, offerte speciali VIP, promo come il Black Friday.
- Spedizione, gift card e abbonamento FrogVIP.
Domande
Cosa matura
Sono FrogVIP: lo sconto del 12% rende il gioco un'offerta?
No. Lo sconto base FrogVIP non è un'offerta, quindi il gioco matura. La fascia si decide sul prezzo pieno, così il 12% non ti fa scendere di livello. La percentuale si calcola su quanto hai pagato.
E le offerte riservate ai VIP, come FrogRush?
Non maturano. Sono offerte come FrogDeal e i prezzi barrati: sei già stato premiato con lo sconto. Il Gruzzolo è per i giochi a prezzo pieno.
Ho comprato in una promo e il Gruzzolo è fermo.
Gli acquisti in promo non maturano. Però a gennaio il codice lo puoi spendere anche sulle offerte.
Nel mio ordine c'è anche un preordine.
Conta solo la parte di giochi disponibili. Il preordine resta fuori anche se arriva prima di Natale.
Ho pagato con gift card o FrogCoin.
La gift card è un pagamento normale, conta. I FrogCoin abbassano quanto paghi, quindi abbassano anche la base del calcolo.
Ho reso un gioco.
Il reso toglie quel gioco dal Gruzzolo. Se il codice è già uscito e non l'hai ancora usato, viene aggiornato.
FrogVIP
Quando conto come FrogVIP?
Conta una data sola: la mezzanotte del 31 dicembre. Se sei FrogVIP quel giorno, tutto novembre e dicembre si calcolano da VIP. Se non lo sei, si calcolano da cliente.
Divento FrogVIP a metà dicembre.
Tutto il Gruzzolo passa a VIP, anche gli ordini fatti prima di abbonarti.
Il mio FrogVIP scade prima del 31 dicembre.
Rinnova entro il 31 e il Gruzzolo resta VIP. Se non rinnovi, si calcola da cliente: il 12% che hai avuto in cassa resta tuo.
Mi abbono a gennaio.
Il 12% parte subito, ma il Gruzzolo di quest'anno resta da cliente.
Sono Play Bold del vecchio programma.
Per il Gruzzolo sei FrogVIP, a tutti gli effetti.
Il codice
Dove lo trovo?
Dal 7 gennaio nella tua pagina ordini e per mail. Prima di allora vedi lì il Gruzzolo crescere, ordine dopo ordine.
Posso usarlo in più ordini?
No: si usa in un solo ordine, tutto insieme, entro il 28 febbraio. Quello che non usi non resta.
Su cosa lo posso spendere?
Su tutto, offerte comprese, tranne i preordini. Serve un carrello di almeno 60 € di giochi disponibili.
Ho ordinato con due mail diverse.
Sono due Gruzzoli separati, non si sommano. Il codice si usa entrando con la mail degli ordini.
Associazioni
Sono socio di un'associazione.
Partecipi da singolo, con il tuo account personale, come tutti i clienti. Lo sconto soci non conta come offerta, quindi i tuoi acquisti maturano.
E gli acquisti dell'associazione?
No. Gli ordini fatti con l'account dell'associazione, cioè gli acquisti di gruppo, non partecipano al Gruzzolo. Ogni socio partecipa per conto suo.
Il Gruzzolo si riceve come codice sconto personale, utilizzabile in un solo ordine di almeno 60 € di giochi disponibili, dal 7 gennaio al 28 febbraio 2027. Il calcolo si fa a inizio gennaio sugli ordini pagati dal 1° novembre al 31 dicembre 2026. Gli importi degli esempi sono indicativi.